1. Selecteer je gewenste producten en klik op “In winkelwagen”.
2. Ga naar je winkelwagen en klik op “Verder naar bestellen”.
3. Vul je gegevens in.
4. Kies je betaalmethode en voeg eventueel een kortingscode toe.
5. Klik op “Ga naar betalen” en voltooi de betaling.

Je bestelling is geplaatst zodra de betaling is uitgevoerd!

• iDEAL: Betaal veilig en snel via je eigen bankomgeving. Kies je bank en bevestig de betaling.
• Achteraf betalen met Klarna: Betaal binnen 30 dagen na verzending van je bestelling. Klarna stuurt je de factuur.
• Creditcard: Betalen met Visa, MasterCard, Maestro, American Express of UnionPay. Vul je gegevens in en autoriseer de betaling.
• PayPal: Betaal snel en veilig met je e-mailadres en wachtwoord, zonder persoonlijke gegevens in te vullen. Ideaal voor mobiel betalen.

Mocht je je bestelling willen aanpassen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@planbooks.nl of gebruik ons contactformulier. We doen ons best om je te helpen, maar houd er rekening mee dat wijzigingen alleen mogelijk zijn zolang de bestelling nog niet in verwerking is genomen.

De verzendkosten bedragen € 1,95. Bij bestellingen boven de €20,- is de verzending gratis.

Je pakket wordt verzonden via PostNL of DHL, afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling. Je ontvangt altijd een e-mail met de leveringsinformatie.

Bestel je op een werkdag voor 17:00 uur? Dan wordt je pakket binnen 24 uur geleverd. Bij drukte kan het 48 uur duren.

Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket is opgehaald, zodat je de voortgang kunt volgen.

PostNL: Je pakket wordt bij de buren of een PostNL-punt afgeleverd. Je ontvangt een code om het op te halen. Het pakket wordt één week bewaard.

DHL: Je pakket wordt bij de buren afgeleverd of kan opgehaald worden bij een DHL-servicepunt. Je hebt meestal zeven dagen om het op te halen.

Tijdens de feestdagen kan de levering wat langer duren door drukte bij de pakketdiensten. We doen ons best om je bestelling snel te bezorgen en bedanken je voor je geduld!

Ja, je kunt je producten gemakkelijk retourneren via ons retourportaal. Wil je je bestelling ruilen? Neem dan contact met ons op via info@planbooks.nl of vul ons contactformulier in. We helpen je graag verder!

Stuur je artikel terug naar:
Slijpsteen 10, 4906LP Oosterhout, Nederland
Houd er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor de verzendkosten van je retourzending.

Je hebt 30 dagen vanaf de datum van aankoop om een artikel te retourneren.

Nadat we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een e-mail van ons. Als je retour wordt goedgekeurd, wordt je restitutie binnen enkele dagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

Controleer eerst je bankrekening en neem eventueel contact op met je creditcardmaatschappij. Als het probleem blijft bestaan, kun je altijd contact met ons opnemen via info@planbooks.nl.

Als het artikel als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar jou is verzonden, ontvang je na verwerking een cadeaubon voor de waarde van het geretourneerde product.